Konzeptentwicklung  
   
"Vom Bahnhof über den Bahnsteig in den ICE Ideenzug"
Entwicklung eines durchgängiges Servicekonzeptes für die Deutsche Bahn AG.
Realisierung der Informations- und Servicepunkte auf kleinstem Raum an Stelle der wenig genutzten Besprechungsabteile in den ICE Ideenzügen der Bahn.